烟囱防腐、烟囱维修、烟囱刷航标、烟囱美化、烟囱加固、烟囱刷色环的各种工程在缺陷责任期内，维护组要定期对所建工程进行全面、仔细的组织检查，遇地震、暴风等不可抗拒的自然灾害后要随时组织检查，对出现的工程缺陷要登记清楚，分析缘由，及时向业主上报缺陷数量、缺陷范围、缺陷责任及原因，并立即组织维修。缺陷责任期限内工程的维护，要在不影响正常使用的情况下进行，必要时采取可行的防护措施，确实需要中断交通时，必须在业主同意后方可进行。各项缺陷的修复必须符合规范要求并取得业主的认可。

当接收到报修电话时，按以下维修服务工作要求进行维修：

维修人员在现场维修时，应有明显标志佩带工作证，以便认别。

建立维修质量档案，每次发生的故障及维修事项均应作简明记录,便于汇总系统的运行情况及系统易出现故障的所在，并针对易出现的故障，采取必要的措施防止。

进行定期或不定期的巡查回访工作，主动征询管理人员及用户的意见，发现问题及时处理。

回访小组跟踪服务，进行定期的、不定期的质量回访活动，执行《服务程序》，广泛收集信息，促进质量改进和强化质量保证，以提供更高质量和更富情感的建筑精品。回访小组由项目经理、工程、技术等有关部门负责人组成。